本章主要讨论的内容包括恒信旅游公司客户服务管理信息系统的功能模块设计、数据库系统设计。
本恒信旅游公司客户服务管理信息系统从架构上分为三层:表现层(UI)、业务逻辑层(BLL)以及数据层(DL)。
图3-1恒信旅游公司客户服务管理信息系统架构设计图
表现层(UI):又称UI层,主要完成本恒信旅游公司客户服务管理信息系统的UI交互功能,一个良好的UI可以打打提高用户的用户体验,增强用户使用本恒信旅游公司客户服务管理信息系统时的舒适度。UI的界面设计也要适应不同版本的恒信旅游公司客户服务管理信息系统以及不同尺寸的分辨率,以做到良好的兼容性。UI交互功能要求合理,用户进行交互操作时必须要得到与之相符的交互结果,这就要求表现层要与业务逻辑层进行良好的对接。
业务逻辑层(BLL):主要完成本恒信旅游公司客户服务管理信息系统的数据处理功能。用户从表现层传输过来的数据经过业务逻辑层进行处理交付给数据层,系统从数据层读取的数据经过业务逻辑层进行处理交付给表现层。
数据层(DL):由于本恒信旅游公司客户服务管理信息系统的数据是放在服务端的SQL Server数据库中,因此本属于服务层的部分可以直接整合在业务逻辑层中,所以数据层中只有数据库,其主要完成本恒信旅游公司客户服务管理信息系统的数据存储和管理功能。
在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析,并且根据需求分析了本恒信旅游公司客户服务管理信息系统中的用例。那么接下来就要开始对本恒信旅游公司客户服务管理信息系统的架构、主要功能和数据库开始进行设计。恒信旅游公司客户服务管理信息系统根据前面章节的需求分析得出,其总体设计模块图如图3-2所示。
图3-2 恒信旅游公司客户服务管理信息系统功能模块图
后台管理者能够实现对前台注册的用户增删改查操作,用户模块结构图如下图:
图3-3用户模块结构图
恒信旅游公司客户服务管理信息系统是一个交流性质的公开平台,普通用户用户可以在平台上交流,增加用户之间的互动性。但是同时也为了更好的规范留言的内容,给予管理员删除不合适的言论的功能,所以需要专门设计一个评论管理模块,具体的结构图如下:
图3-4评论模块结构图
恒信旅游公司客户服务管理信息系统是中需要存储不少旅游路线信息,其模块功能结构,具体的结构图如下:
图3-5旅游路线模块结构图
数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程,其中需求分析前面章节已经阐述,概念模型设计有概念模型和逻辑结构设计两部分。
下面是整个恒信旅游公司客户服务管理信息系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。
图3-6 恒信旅游公司客户服务管理信息系统总E-R关系图
通过上一小节中恒信旅游公司客户服务管理信息系统中总E-R关系图上得出一共需要创建很多个数据表。在此我主要罗列几个主要的数据库表结构设计。
表comment (评论)
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表hits (用户点击)
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表hotspot_route (热点路线)
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表notice (公告)
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2 | title | varchar | 125 | 0 | N | N | 标题: | |
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4 | create_time | timestamp | 19 | 0 | N | N | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间: |
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表online_consultation (在线咨询)
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表ordinary_users (普通用户)
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表planning_users (策划用户)
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表praise (点赞)
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表reservation_information (预订信息)
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表slides (轮播图)
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表tourist_routes (旅游路线)
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12 | praise_len | int | 10 | 0 | N | N | 0 | 点赞数 |
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14 | create_time | datetime | 19 | 0 | N | N | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间 |
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表upload (文件上传)
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表user (用户账户:用于保存用户登录信息)
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6 | phone_state | smallint | 5 | 0 | N | N | 0 | 手机认证:[0,1](0未认证|1审核中|2已认证) |
7 | username | varchar | 16 | 0 | N | N | 用户名:[0,16]用户登录时所用的账户名称 | |
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9 | password | varchar | 64 | 0 | N | N | 密码:[0,32]用户登录所需的密码,由6-16位数字或英文组成 | |
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12 | avatar | varchar | 255 | 0 | Y | N | 头像地址:[0,255] | |
13 | create_time | timestamp | 19 | 0 | N | N | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间: |
表user_group (用户组:用于用户前端身份和鉴权)
编号 | 名称 | 数据类型 | 长度 | 小数位 | 允许空值 | 主键 | 默认值 | 说明 |
1 | group_id | mediumint | 8 | 0 | N | Y | 用户组ID:[0,8388607] | |
2 | display | smallint | 5 | 0 | N | N | 100 | 显示顺序:[0,1000] |
3 | name | varchar | 16 | 0 | N | N | 名称:[0,16] | |
4 | description | varchar | 255 | 0 | Y | N | 描述:[0,255]描述该用户组的特点或权限范围 | |
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6 | source_field | varchar | 255 | 0 | Y | N | 来源字段: | |
7 | source_id | int | 10 | 0 | N | N | 0 | 来源ID: |
8 | register | smallint | 5 | 0 | Y | N | 0 | 注册位置: |
9 | create_time | timestamp | 19 | 0 | N | N | CURRENT_TIMESTAMP | 创建时间: |
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3.4本章小结
整个恒信旅游公司客户服务管理信息系统的需求分析主要对系统总体架构以及功能模块的设计,通过建立E-R模型和数据库逻辑系统设计完成了数据库系统设计。
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