电子商务是一个非常有竞争性的领域，因为您的竞争对手仅需单击即可。 如果客户不喜欢您的网站，他只是在寻找另一个电子商务网站来购买产品。 如果您想吸引更多的客户并吸引注意力，则要确保您的网站尽可能的可用性和用户友好性。
您的价格是否低廉或市场上有最好的产品都没有关系，因为如果客户在浏览您的网站时感到困惑，则很难达到预设的目标。
可用性意味着您必须使购买过程尽可能快速和容易。 这些提示将使您创建一个更有用的电子商务网站 ，从而可以提高转换率。
在访问者成功注册到您的网站之前，请避免使用冗长的注册表单，这些表单可能要花几页左右的时间。 作为电子商务网站，您实际上不需要知道他们的地址，电话号码，他们从事的工作等等。仅需要一个简单的电子邮件地址和密码即可。 话虽这么说，但不要低估号召性用语按钮，因为这有助于提高转换率并改善网站的可用性。 使这些号召性用语按钮突出。
您需要考虑按钮的大小，颜色，字体，措辞和位置。 它必须非常清晰，并且颜色应与您的网站背景不同。 此外，应考虑本地语言，因此请使用IP交付根据客户所在的位置提供号召性用语按钮的自定义版本。
在线购物者最讨厌的一件事是完成购买之前漫长而乏味的注册过程。 如果您要允许访客用户无需注册而结帐产品，然后再询问他们是否要注册，以使在您的网站上进行下一次购买变得容易，该怎么办？ 众所周知，这种方法可以增加销售额（ 最多3亿美元 ），提高客户保留率并减少购物车放弃。
如果您仍在寻找注册资料的灵感，请查看此精美的登录和注册表格示例集合。
搜索功能可帮助客户找到他们想要的东西，使他们的购物体验比沮丧更令人满意。 谁会想要从一页转到另一页，阅读在线商店中每种产品的描述，只是为了找到他们最近想要的东西？
强烈建议您对出售各种各样产品的电子商务网站进行此操作，如果对它进行分类细化，搜索过程甚至可以更快，从而使买家可以找到他们想要的东西。
在下订单时，客户必须知道他们在购买过程中所处的位置–他们完成了多少步骤，还需要执行多少步骤。 如果没有面包屑导航 ，客户将很容易感到无聊，并认为您的购物流程将永远长久，从而使他们更有可能在购买过程中途放弃购物。
此外，使用面包屑导航将帮助客户返回上一步并编辑他们犯的任何错误，而不是从头开始或完全放弃整个过程。
没有适当的内容管理和个人详细信息安全，没有一个电子商务网站是完整的。 购物者应该对在您的电子商务网站上购买产品充满信心，因此您需要向他们保证，您的网站是信誉良好的网站，具有保护客户隐私的功能。 获取信任证书（例如Hacker Safe或VeriSign）和更新的SSL证书，以建立客户信任并提供更好的购物安全性。
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当买家购买笔记本电脑时，Amazon.com建议相关项目的方式，例如电池，配件和外围产品，不仅可以帮助节省客户的时间，还可以增加收入和客户在电子商务网站上的保留率。
客户讨厌同意产品的价格，只是发现在共享信用卡详细信息时，产品的价格要高出2％。 确保尽早显示价格，税金，运费，折扣，以便买家知道他们将分叉的最终金额。
如果您向客户提供大量无法解释的成本，那么他们将更有可能放弃购买，甚至更糟糕的是，他们对您网站的信任将被破坏。
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编者注：这篇文章是汤姆·乔治 （ Tom George）为Hongkiat.com撰写的。 Tom是top10hostingonweb.com的.NET顾问。
">翻译自: https://www.hongkiat.com/blog/ecommerce-website-tips/